Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

Bouwafdichting B.V., Vinkstraat 7, 3920 Lommel, België is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals onder andere is weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens AVG / GDPR (General Data Protection Regulations)

Verwerking verantwoordelijke / Data Protection Officer:

Dennis Kusters
Vinkstraat 7
B-3920 Lommel, België
GSM: +32 (0)476 328 783
E-mail: info@bouwafdichting.eu

Persoonsgegevens die wij verwerken

Bouwafdichting B.V. verwerkt uw persoonsgegevens automatisch wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons heeft verstrekt voor de uitoefening van onze taken.

De volgende persoonsgegevens worden door ons verwerkt:

• Bedrijfsnaam
• BTW-nummer
• Voor- en achternaam contactpersoon
• Adresgegevens
• Telefoonnummers
• E-mailadres
• Webadres
• Foto's en video's die u via het contactformulier meestuurt
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt of wettelijk vereist zijn voor het doel waarvoor noodzakelijk

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Bouwafdichting B.V. verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u.

Doel en rechtsgrond van de verwerking

Bouwafdichting B.V. verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Om diensten en producten te kunnen leveren en verbeteren
• Om u te kunnen bellen en/of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren
• Bouwafdichting B.V. verwerkt ook persoonsgegevens om te voldoen aan de wettelijke en regelgevende verplichtingen evenals aan verplichtingen en vereisten inzake compliance

Reviews

Na onze werken kunnen wij u per e-mail of WhatsApp vragen naar uw ervaring. Afmelden kan altijd via de link in het bericht. Laat u via uw persoonlijke link een reactie achter, dan bewaren wij uw beoordeling, tekst, naam en gemeente.

Wij tonen uw reactie alleen op onze website als u daarvoor toestemming gaf. Die toestemming kunt u altijd intrekken via info@bouwafdichting.eu. Een review op Google plaatst u zelf en valt onder de voorwaarden van Google.

Geautomatiseerde besluitvorming

Bouwafdichting B.V. neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen en hun privacy.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens

Bouwafdichting B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk, dan wel wettelijk verplicht is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Het delen van persoonsgegevens met derden

Bouwafdichting B.V. verkoopt noch verhuurt uw gegevens aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Bouwafdichting B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Bouwafdichting B.V. gebruikt de volgende soorten cookies en vergelijkbare technieken. Analytische en marketingcookies worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. U kunt uw keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

• Noodzakelijk – nodig om de website en het contactformulier te laten werken, en om uw cookiekeuze te onthouden (cookie ba_consent, 6 maanden).
• Analytisch – Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) meet hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. IP-adressen worden door Google niet opgeslagen. Cookies: _ga en _ga_* (maximaal 2 jaar). Daarnaast gebruiken wij Vercel Web Analytics, dat zonder cookies werkt en geen persoonsgegevens opslaat.
• Marketing – Google Ads meet welke advertenties tot een aanvraag leiden (cookies zoals _gcl_au, maximaal 90 dagen). Ons CRM-systeem (TimeSaverHub) registreert paginabezoeken en formulierinzendingen om uw aanvraag goed op te volgen.

Wanneer u het contactformulier verstuurt, slaan wij naast uw ingevulde gegevens ook op via welke weg u op onze website terechtkwam (bijvoorbeeld een advertentie of zoekmachine). Dit gebruiken wij uitsluitend om de effectiviteit van onze marketing te meten.

U kunt cookies ook zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Hou er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet meer werken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Bouwafdichting B.V.

Voorts hebt u het recht om de persoonsgegevens die u betreffen en die u aan een verwerkingsverantwoordelijke hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat. En om die gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke door te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar Bouwafdichting B.V. via info@bouwafdichting.eu

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in uw kopie uw pasfoto, de strook met nummers (onderaan het paspoort) en het paspoortnummer zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren zo snel als mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, op uw verzoek.

Klachten

Bouwafdichting B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens in uw land.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Bouwafdichting B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en spant zich in om de veiligheid van uw gegevens te verzekeren. Wij hebben redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen toevallige of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde verstrekking van of ongeoorloofde toegang tot de doorgezonden, opgeslagen of anderszins verwerkte gegevens.

U dient er echter rekening mee te houden dat het internet een open systeem is en dat wij niet kunnen garanderen dat het voor onbevoegde derden onmogelijk is om deze maatregelen te omzeilen of uw persoonsgegevens voor ongepaste of criminele doeleinden te gebruiken.

Onze websites kunnen links naar websites van derden bevatten. Bouwafdichting B.V. is niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites en is evenmin verantwoordelijk voor de normen en praktijken inzake privacy van die derde partijen.

Zorg ervoor dat u het relevante privacybeleid van die derden en hun websites leest en begrijpt alvorens u hun cookies aanvaardt en hun website bezoekt om er zeker van te zijn dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

Wijzigingen aan deze policy

Bouwafdichting B.V. kan deze policy van tijd tot tijd aanpassen en bijwerken om ervoor te zorgen dat de policy weergeeft hoe wij uw persoonsgegevens op een gegeven moment verwerken. De bijgewerkte versie van deze policy wordt op onze website geplaatst en wordt bij publicatie onmiddellijk van kracht.

Gelieve regelmatig naar de website terug te keren om er zeker van te zijn dat u altijd op de hoogte bent van de informatie die wij verzamelen en verwerken, hoe en in welke omstandigheden uw gegevens worden gebruikt en in welke gevallen wij uw gegevens met derden delen.

Gegevensbeheer

Uw gegevens worden beheerd door: Bouwafdichting B.V.

AVG verwerking verantwoordelijke / Data Protection Officer:
Dennis Kusters
Vinkstraat 7
B-3920 Lommel, België
GSM: +32 (0)476 328 783
info@bouwafdichting.eu

Hiermee zijn wij in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679 en de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze regelgeving heeft betrekking op de bescherming van uw persoonsgegevens en verleent u rechten m.b.t. die persoonsgegevens. Het doel van deze policy is om aan te geven welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe uw gegevens worden gebruikt nadat u deze direct of indirect aan ons heeft vertrekt om u te verzekeren dat correct wordt omgegaan met uw gegevens.